افرنده
راهنمای کاربری · واحد فرعی کالا + مدل فروش و قیمت‌گذاری (Anbar / CRM)

واحدهای فرعی کالا و مدل فروش + قیمت‌گذاری در فاکتور

این راهنما سه چیز به‌هم‌مرتبط را پوشش می‌دهد: چطور برای یک کالا چند واحد فروش تعریف کنید (مثلاً هم «کیلو» هم «پالت»)، چطور برای مشتریان «مدل فروش» (نماینده/عامل فروش/مصرف‌کننده و...) تعریف و اختصاص دهید، و چطور با ترکیب این دو، قیمت هر کالا در فاکتور فروش خودکار پر شود.

واحد فرعی کالاصفحه‌ی «تعریف کالا»، دکمه‌ی «واحدهای فرعی»
مدل فروشصفحه‌ی «مشتریان»، دکمه‌ی «تنظیمات مدل فروش»
قیمت‌گذاریصفحه‌ی «تعریف کالا»، دکمه‌ی «قیمت‌گذاری مدل فروش»

نمای کلی

این سه بخش پشت سر هم تعریف می‌شوند و در فاکتور فروش با هم ترکیب می‌شوند تا قیمت هر ردیف کالا، بسته به مشتری و واحدی که برای آن ردیف انتخاب شده، خودکار پیشنهاد شود.

۱. واحد فرعی کالا هر کالا چند واحد فروش دارد
+
۲. مدل فروش مشتری هر مشتری یک مدل فروش دارد
=
۳. قیمت (مدل فروش + کالا + واحد) در فاکتور خودکار پر می‌شود
✅ اگر فقط دنبال واحد فرعی هستید و به قیمت‌گذاری خودکار نیاز ندارید، کافی است فقط بخش «تعریف واحد فرعی» و «واحد در فاکتور» را انجام دهید — بخش‌های مدل فروش و قیمت‌گذاری کاملاً اختیاری و مستقل‌اند.

۱  تعریف واحدهای فرعی کالا

هر کالا یک «واحد اصلی» ثابت دارد (همان واحدی که در تعریف کالا مشخص شده). از این بخش می‌توانید واحدهای فرعی دیگری (مثلاً «کارتن»، «پالت») هم برای همان کالا اضافه کنید.

دیالوگ «واحدهای فرعی کالا»
قدمتوضیح
۱در صفحه‌ی «تعریف کالا»، یک کالا را انتخاب کنید؛ دکمه‌ی «واحدهای فرعی» در نوار ابزار فعال می‌شود.
۲دیالوگ باز می‌شود و واحد اصلی کالا در بالای آن نشان داده می‌شود.
۳از فهرست کشویی «واحد جدید» یک واحد را انتخاب کنید (واحد اصلی و واحدهایی که قبلاً اضافه شده‌اند، خودکار از این فهرست حذف می‌شوند تا واحد تکراری ممکن نباشد).
۴در فیلد «ضریب تبدیل» عددی بزرگ‌تر از صفر وارد کنید (چند واحد اصلی معادل یک واحد جدید است).
۵روی «افزودن» بزنید. واحد به جدول بالا اضافه می‌شود؛ با آیکون سطل زباله‌ی هر ردیف هم می‌توانید آن را حذف کنید.
⚠️ «ضریب تبدیل» فعلاً فقط اطلاعاتی است. این عدد ذخیره می‌شود ولی در فاکتور فروش، مقدار (تعداد) واردشده را خودکار بین واحدها تبدیل نمی‌کند — جزئیات در بخش بعد.

۲  نحوه‌ی نمایش و انتخاب واحد در فاکتور

وقتی در یک سند (مثلاً فاکتور فروش) کالایی را در یک ردیف انتخاب می‌کنید، سیستم واحد پایه‌ی همان کالا و همه‌ی واحدهای فرعی تعریف‌شده برایش را می‌خواند.

حالترفتار ستون «واحد»
کالا فقط همان واحد پایه را دارد (بدون واحد فرعی)ستون فقط متن نام واحد را نشان می‌دهد — بدون دراپ‌داون
کالا بیش از یک واحد دارد (پایه + حداقل یک فرعی)ستون به یک دراپ‌داون تبدیل می‌شود؛ پیش‌فرض روی واحد پایه است
⚠️ تغییر واحد در فاکتور، خودِ عدد «تعداد» ردیف را تبدیل نمی‌کند. انتخاب واحد فقط برچسب واحد آن ردیف را عوض می‌کند (و اگر مدل فروش/قیمت‌گذاری فعال باشد، قیمت را — بخش بعد). عدد «تعداد» را خودتان باید بر همان مبنای واحدی که انتخاب کرده‌اید وارد کنید — مثلاً اگر واحد را روی «پالت» گذاشتید، در ستون تعداد هم باید عدد پالت را وارد کنید، نه عدد کیلو.

۳  تعریف مدل‌های فروش

مدل فروش یک برچسب تجاری برای دسته‌بندی مشتریان است (مثلاً «نماینده»، «عامل فروش»، «مصرف‌کننده») — از صفحه‌ی «مشتریان»، دکمه‌ی «تنظیمات مدل فروش» تعریف می‌شود.

تنظیمات مدل‌های فروش CRM
تصویر واقعی از برنامه — تنظیمات مدل‌های فروش CRM (برای بزرگ‌نمایی کلیک کنید)
صفحه‌ی «تنظیمات مدل فروش مشتری»
فیلدتوضیح
عنوانالزامی — مثلاً «نماینده»، «عامل فروش»، «مصرف‌کننده»
ترتیبعدد ترتیب نمایش در فهرست‌ها
فعالغیرفعال‌کردن یک مدل فروش، آن را از فهرست‌های انتخاب کنار می‌گذارد بدون حذف داده‌های قبلی

جدول سمت راست صفحه همه‌ی مدل‌های فروش تعریف‌شده را نشان می‌دهد؛ با آیکون مداد ویرایش و با آیکون سطل زباله حذف می‌کنید.

۵  قیمت‌گذاری بر اساس مدل فروش و واحد

این همان جایی است که واحد فرعی (بخش ۱) و مدل فروش (بخش ۳) به هم وصل می‌شوند: برای هر ترکیب «مدل فروش + واحد» روی یک کالای مشخص، می‌توانید یک قیمت جداگانه تعریف کنید.

دیالوگ «قیمت‌گذاری بر اساس مدل فروش»
قدمتوضیح
۱در صفحه‌ی «تعریف کالا»، یک کالا را انتخاب کنید؛ دکمه‌ی «قیمت‌گذاری مدل فروش» را بزنید.
۲از دراپ‌داون «مدل فروش» یکی از مدل‌های فروش فعال را انتخاب کنید.
۳از دراپ‌داون «واحد»، واحد پایه یا هرکدام از واحدهای فرعی همین کالا را انتخاب کنید.
۴عدد «قیمت» را وارد کنید و «افزودن» را بزنید.

جدول بالای فرم، همه‌ی ترکیب‌های (مدل فروش، واحد، قیمت) ثبت‌شده برای همین کالا را نشان می‌دهد؛ هر ردیف با آیکون سطل زباله قابل حذف است.

✅ بدون قیمت تعریف‌شده = بدون تغییر. اگر برای یک ترکیب خاص (مدل فروش + واحد) قیمتی تعریف نکرده باشید، در فاکتور فروش فیلد قیمت آن ردیف کاملاً دست‌نخورده می‌ماند — نه صفر می‌شود و نه خطا می‌دهد.
🗂️ این دیالوگ یک حالت پیشرفته‌ی دیگر هم دارد که در بالا نیامده: فیلد «دامنه‌ی قیمت» اجازه می‌دهد به‌جای «فقط همین کالا»، همین قیمت را برای کل یک دسته‌بندی، نوع کالا، برند، یا انبار پیش‌فرض تعریف کنید — روی همه‌ی کالاهای زیرمجموعه‌ی همان دامنه یک‌جا اعمال می‌شود. وقتی هم قانون تکی و هم قانون دامنه‌ای برای یک کالا قابل‌اعمال باشند، قانون تکی همیشه اولویت دارد؛ بین خودِ قوانین دامنه‌ای هم ترتیب اولویت وجود دارد (برند > نوع کالا > دسته‌بندی > انبار). جزئیات کامل این حالت در فصل ۶ راهنمای «تعریف کالا و قیمت‌گذاری» آمده است.

۶  پرشدن خودکار قیمت در فاکتور فروش

وقتی همه‌ی این تنظیمات انجام شده باشد، در فرم فاکتور فروش این اتفاق خودکار می‌افتد:

قدمتوضیح
۱مشتری سند انتخاب می‌شود (باید مدل فروش داشته باشد — بخش ۴).
۲در یک ردیف، کالایی انتخاب می‌شود.
۳اگر آن کالا چند واحد دارد و کاربر از دراپ‌داون واحد یکی را انتخاب/تغییر می‌دهد (یا همان واحد پایه‌ی پیش‌فرض باقی می‌ماند)، سیستم برای ترکیب (مدل فروش مشتری، همین کالا، واحد انتخاب‌شده) به دنبال قیمت تعریف‌شده می‌گردد.
۴اگر قیمتی پیدا شود و فیلد قیمت آن ردیف هنوز صفر یا خالی باشد، همان قیمت خودکار در فیلد «فی» نشانده می‌شود.
⚠️ این پرشدن خودکار، قیمت دستی‌شده را هرگز بازنویسی نمی‌کند. اگر قیمت ردیف از قبل (چه دستی، چه از منبع دیگری) مقداری غیر صفر داشته باشد، منطق قیمت‌گذاری مدل فروش وارد عمل نمی‌شود.
🔁 اگر برای آن ترکیب خاص قیمتی تعریف نشده باشد، فرم به رفتار قبلی/عادی خودش (لوکاپ لیست قیمت لگاسی، اگر برای همان کالا موجود باشد) برمی‌گردد — چیزی نمی‌شکند.

۷  ورود اطلاعات از اکسل — قیمت کالا (صفحه «قیمت کالا»)

این یک مکانیزم قیمت‌گذاری کاملاً جداگانه از «قیمت‌گذاری بر اساس مدل فروش» (بخش ۵) است — صفحه‌ی مستقل «قیمت کالا» (Price Kala) قیمت پایه‌ی هر کالا را در تا ۸ سطح/گرید قیمتی نگه می‌داری (عنوان هر سطح از تنظیمات کاربر می‌آید، مثلاً «عمده‌فروشی»/«خرده‌فروشی»)؛ دکمه‌ی «ورود اطلاعات از اکسل» همان صفحه اجازه می‌دهد این قیمت‌ها برای چند کالا هم‌زمان (تا ۵۰ مگابایت، هزاران ردیف) از یک فایل اکسل به‌روزرسانی شوند.

کلید دکمه‌ی «ورود اطلاعات از اکسل» در صفحه‌ی «قیمت کالا»
قدمتوضیح
۱در صفحه‌ی «قیمت کالا»، روی «ورود اطلاعات از اکسل» بزنید — این دکمه برای همه دیده می‌شود، اما کاربر غیرمدیر اول باید از دیالوگ «تأیید مدیر» یک کد بگیرد؛ فقط مدیر سیستم (UserGroup=1) بدون این کد مستقیم وارد می‌شود.
۲اگر ستون‌بندی فایل مشخص نیست، اول «دانلود نمونه فایل اکسل» را بزنید — دقیقاً با سرستون‌های سطح قیمت فعال همین شرکت ساخته می‌شود.
۳فایل اکسل باید یک ستون «کد» (کد پایه‌ی کالا) داشته باشد؛ هر ستون دیگر باید دقیقاً هم‌نام یکی از عنوان‌های سطح قیمت فعلی سیستم باشد (مثلاً همان عنوانی که در تنظیمات کاربری برای هر سطح تعریف شده).
۴هر ردیف = یک کالا؛ فقط ستون‌های قیمتی که مقدار دارند به‌روزرسانی می‌شوند.
۵فایل را انتخاب و «ورود اطلاعات» را بزنید — یک نوار پیشرفت واقعی (تعداد ردیف پردازش‌شده از کل) تا پایان کار نمایش داده می‌شود.
⚠️ همه‌یا-هیچ، دقیقاً مثل ورود اطلاعات مشتریان و کالاهای گروه از اکسل. اگر حتی یک ردیف خطا داشته باشد (کد یافت نشد، کد تکراری، یا مقدار قیمت نامعتبر)، هیچ قیمتی در کل فایل ذخیره نمی‌شود؛ حداکثر ۱۵ خطای اول با شماره‌ی سطر نشان داده می‌شود تا فایل را اصلاح و دوباره بارگذاری کنید (اگر خطاهای واقعی بیشتر بود، تعداد باقی‌مانده هم اعلام می‌شود).
📄 ورود از اکسل تنها یکی از ابزارهای صفحه‌ی «قیمت کالا» است — تغییر گروهی درصدی قیمت، تخصیص «عامل خرید»، تاریخچه‌ی قیمت، و ثبت «تحلیل نوسان بازار» هم روی همین صفحه هستند و در فصل ۵ راهنمای «تعریف کالا و قیمت‌گذاری» به‌طور کامل توضیح داده شده‌اند.

نکات و اشتباهات رایج

ضریب تبدیل واحد، تعداد را تبدیل نمی‌کندموقع تغییر واحد در فاکتور، عدد «تعداد» را خودتان باید متناسب با واحد تازه وارد کنید.
بدون مدل فروش روی مشتری، قیمت‌گذاری خودکار غیرفعال استحتی اگر برای آن کالا و واحد قیمت تعریف کرده باشید، تا مشتری مدل فروش نداشته باشد چیزی پر نمی‌شود.
قیمت باید دقیقاً روی همان (مدل فروش، واحد) تعریف شده باشدقیمت تعریف‌شده برای واحد «کیلو» روی واحد «پالت» همان کالا اعمال نمی‌شود؛ باید هر ترکیب را جدا اضافه کنید.
قیمت دستی همیشه اولویت دارداگر فیلد قیمت ردیف از قبل مقداری غیر صفر داشته باشد، قیمت‌گذاری مدل فروش آن را بازنویسی نمی‌کند.
غیرفعال‌کردن یک مدل فروش، داده‌های گذشته را حذف نمی‌کندفقط از فهرست‌های انتخاب (فرم فاکتور، اختصاص به مشتری جدید) کنار گذاشته می‌شود.
← بازگشت به فهرست راهنماها